по Москве и Санкт-Петербургу доставляем на следующий день
8 (800) 555-345-1 Ежедневно с 09:00 до 20:00

Вопрос - ответ

Вы можете оставить Ваш вопрос в чате справа внизу на нашем сайте. Даже если консультанты будут оффлайн, всё равно пишите нам в любое время, мы обязательно ответим на Ваш вопрос по электронной почте (не забудьте её указать).
Вы можете задавать вопросы абсолютно любой сложности, специалисты с огромным опытом работы на профессиональной косметике Вам подскажут, что, с чем и как:)

19.01.2018 Категория: Вопросы

Здравствуйте! Такой вопрос, а можно чередовать ампулы геалуронку и морской коллаген? Или всё таки курс пройти по отдельности? И как часто можно проводить курс препаратов, чтоб все таки привыкания не было. Думаю кожа должна сама поработать  тоже))) например в моем случае? Мне 37, кожа сухая, тонкая и чувствительная.

Спасибо))))

Добрый день! Да, чередовать можно, разные ампулы выполняют разные функции, и дополняют друг друга. Курсом обычно ампулы рекомендуется использовать 2-3 раза в год. Ампулы Academie подходят для чувствительной кожи и не вызывают аллергических реакций. 

18.01.2018 Категория: Вопросы

Подойдёт ли этот крем для подростковой кожи (15 лет)? Кожа проблемная.

Добрый день! Крем "Юванил" Academie отлично подойдет для проблемной подростковой кожи. И обязательно хорошо очищайте кожу утром и вечером (с помощью Очищающего геля Academie, например), и после этого наносите крем. Желательно перед нанесением крема (после очищения лица) кожу протереть Очищающим лосьоном Юванил (он дополнительно подсушит кожу, протонизирует, и качественно снимет остатки загрязнений и остатки очищающего средства).

18.01.2018 Категория: Вопросы

Когда эта сыворотка появится в продаже? Чем можно заменить? 

Добрый день! Эта сыворотка снята с производства в 2017 году, её заменяет сыворотка из новой лини для чувствительной кожи "Дюны" Algologie.

18.01.2018 Категория: Вопросы

Скажите, пожалуйста, если вечером применять тканевую увлажн маску для лица с гиалурон кислотой.. После снятия ее.. надо крем сверху ещё на носить на ночь..?? Или делаем просто маску одну..?

На ночь одной маски будет достаточно. Если утром маску делаем, то крем обязательно наносим, т.к. он выполняет защитную функцию. Остатки маски (после удаления тканевой основы с лица) смывать не нужно. 

17.01.2018 Категория: Вопросы

Добрый день! Полный состав средства можно узнать? 


Добрый день! Фото с полным перечнем состава отправлено на вашу эл.почту. 

17.01.2018 Категория: Вопросы

Ампулы Комплекс дикорастущих фруктов Academie, 10шт*3 мл с какого возраста использовать можно?                                                         

По данным ампулам нет возрастных ограничений. 

17.01.2018 Категория: Вопросы
Добрый вечер. Мне 32 года. Какие ампулы можно использовать для моего возраста, например дикорастущих фруктов ампулы можно ? Коллаген? И как правильно их использовать. Курсами? 

Добрый вечер! Ампулы лучше выбирать по эффекту, который Вы хотели бы получить. Увлажнить кожу -  Ампулы гиалуроновой кислоты, сглаживание морщинок и улучшение тургора - Ампулы коллагена (если кожа сухая) или Ампулы Ретинола (если кожа жирная или комбинированная), улучшить цвет лица - Ампулы комплекс дикорастущих фруктов,  привести кожу в тонус и освежить лицо - Ампулы олиго-элементы Academie. Использовать можно курсами (7-10 дней ежедневно, затем перерыв), либо каждый раз, когда нужно быстро привести себя в порядок или 1-2 раза в неделю ампулы можно наносить на лицо под Альгинатную маску. Ампулы дают быстрый видимый эффект. 

16.01.2018 Категория: Вопросы

Одну упаковку пленки для обертывания можно заказать ?

Да, можно, но минимальная сумма заказа на сайте для доставки от 800 руб. Меньшая сумма заказа возможна только самовывозом.

16.01.2018 Категория: Вопросы

А он замаскирует купероз и пигментные пятна? спасибо.

Этот крем маскирует не очень хорошо, он полупрозрачный, больше улучшает цвет лица. Для качественной маскировки купероза и пигментных пятен рассмотрите Тональную основу Academie.

16.01.2018 Категория: Вопросы

Слышала про крем академи в черной упаковке, двойное матирование кожи. Скажите,как он называется?

16.01.2018 Категория: Вопросы

Здравствуйте, выбрала гель для глубокой чистки который не пенится, скажите какие ощущения будут?

Добрый день! Он имеет приятный освежающий аромат, не сушит кожу, легко смывается.

16.01.2018 Категория: Вопросы

Академи медовая или смородина. Кожа обычно комби, сейчас обезвоженная, 40лет, какая лучше?

Добрый день! Для большего увлажнения подойдёт Маска-сияние "Бургундская чёрная смородина" Academie, для питания+увлажнения (более жирная по текстуре) - Медовая маска Academie. Возраст в данном вопросе значения не имеет, для комбинированной кожи в зимний период подойдут обе. 

16.01.2018 Категория: Вопросы

Здравствуйте! Мне посоветовали у Вас увлажняющий матирующий крем для лица на гиалуроновой кислоте, не могу найти... 

Добрый день! Это Увлажняющий крем с матирующим эффектом Algologie, он содержит в составе гиалуроновую кислоту.

16.01.2018 Категория: Вопросы

Здравствуйте, Для чувствительной сухой кожи, склонной к акне, подойдёт этот крем? 

Добрый день! Учитывая, что у Вас периодически возникают высыпания, кожа скорей всего имеет комбинированный тип (сухие щёки, жирная Т-зона, на которой периодически возникают воспалительные элементы). Для данного типа кожи с повышенной чувствительностью можем порекомендовать Адаптирующую увлажняющую эмульсию Academie и Масло-бустер "Французский розмарин" Academie. Освежающий защитный дневной крем подойдёт для вашего типа кожи на зимний период. 

16.01.2018 Категория: Вопросы

На ночь.. под крем эксфолиант с кислотами можно сыворотку с гиалурон кислотой наносить..? Совместимо так..?

Добрый день! Сыворотку с гиалуроновой кислотой наносить под ночной крем-эксфолиант можно, но всё-же лучше её использовать по утрам, после работы кислот ночного крема, в качестве активного восстанавливающего увлажнённость кожи средства. 

16.01.2018 Категория: Вопросы

Здравствуйте! Гидрастиан крем подойдет и на утро и на день..? Зимой..? 

Добрый день! Смотря какой у Вас тип кожи. Для комбинированной и нормальной кожи подойдёт. 

16.01.2018 Категория: Вопросы

Можно ли использовать увлажняющую маску Алголоджи для лица на веки? 

Добрый день! Под глаза её наносить можно, на верхнее подвижное веко - нет. 

16.01.2018 Категория: Вопросы

Для женщины 52 года, какой лучше набор подойдёт - Рубин или Изумруд? Кожа жирная и пористая. 

Добрый день! Для Вашего типа кожи больше подойдёт набор "Изумруд" Academie.

16.01.2018 Категория: Вопросы

Что первое использовать: тоник или молочко-пилинг? 

Добрый день! Сначала Вы используете Молочко-мягкий пилинг, затем после того, как его смоете водой, кожу протираете тоником. Затем наносите крем. 

16.01.2018 Категория: Вопросы

Можно ли использовать этот крем для детей грудного возраста? В качестве крема под подгузник? 

Добрый день! Да, крем-масло Academie использовать для данных целей можно. Оно не вызывает аллергических реакций, имеет в составе натуральные масла, не содержит сульфатов и парабенов. Абсолютно безвредно для грудничков, способствует регенерации раздраженных областей кожи, обеспечивает длительное увлажнение и комфорт.

16.01.2018 Категория: Вопросы

Что можно использовать вместо нейтролизатора ? Хочу сделать пилинг , а нейтрализатор закончился.  

Добрый день. Обильно смойте раствор пилинга проточной водой. Затем нанесите (желательно) успокаивающую маску. 

16.01.2018 Категория: Вопросы

В настоящее время использую Увлажняющий защитный крем "Увлажняющая программа" (Programme Hydratant Academie), мне он очень нравится, кожа комбинированная. Но хочется более выраженного омолаживающего эффекта, что можете предложить? 

Добрый день! Похожей консистенции Интенсивный восстанавливающий крем Эклипса Acadeimie. Он подходит для комбинированной кожи, разглаживает морщинки и имеет омолаживающий эффект. 

16.01.2018 Категория: Вопросы

Не слишком ли они утягивающие? Хочу чтоб комфортно было. Очень плотные?

Добрый день! Утяжкау леггисов нормальная, средняя, не как корсет. Но в тоже время плотно обтягивают тело и подтягивают живот. По плотности примерно 150-200 den. 

16.01.2018 Категория: Вопросы

Есть в наличии массажное масло "тайна сада" Академи М120 из серии интенсивное омоложение ? 

Добрый день! Данного масла нет в наличии уже несколько лет (снято с производства). 

15.01.2018 Категория: Вопросы

Такого флакона хватает на 1 процедуру?

При волосах средней длины этого флакона хватит на 2 процедуры выпрямления. 

15.01.2018 Категория: Вопросы

Мне нужна маска для сухой кожи, скользская, которая не высыхает долго, чтобы делать баночный массаж, что можете предложить? 

Добрый день! Рассмотрите крема для массажа лица, они все долго не высыхают и дают хорошее скольжение. 

15.01.2018 Категория: Вопросы

У меня был пробник ,гель очищающий , точного названия не помню, но по цвету он был светло зеленый. Подскажите как его найти на сайте. Спасибо. 

Добрый день! Да, такой гель есть в наличии, это Очищающий гель Academie. Используется для умывания. 

15.01.2018 Категория: Вопросы

Сколько процедур пилинга нужно прописать клиенту? И какой уход после? Я косметолог. Спасибо. 

Добрый день! Стандартный курс хим.пилиингов 7-10 процедур с интервалом в 1 неделю. Уход после пилинга:  увлажнять кожу (сыворотки увлажняющие, ампулы с гиалуроновой кислотой), маски увлажняющие, увлажняющий крем. В солнечные дни обязательно использовать крем с SPF-защитой. Сразу после процедуры хим. пилинга можно нанести клиенту любую успокаивающую маску.
15.01.2018 Категория: Вопросы

Здравствуйте, меня зовут Елена, я косметолог эстетист. Хочу узнать о продукции для проблемной кожи акне. Какие кислоты используются и в какой консинтенции? спасибо

Можем предложить готовый хим.пилинг для кожи с акне французской фирмы Algologie, его концентрация кислот: лимонная кислота 5%, ТСА 5%, молочная кислота 4,5%, салициловая кислота 5%. данный пилинг никакой предварительной подготовки кожи не требует. Однако, если у клиента очень чувствительная кожа, то рекомендуется начать курс пилингов с базового хим.пилинга Algologie. Для очень чувствительной, тонкой, молодой кожи с акне можем рекомендовать так-же Жёлтый пилинг Mesoderm, но он имеет значительный минус в том, что после его нанесения клиент уходит домой с нанесённым на лицо составом пилинга, который имеет ярко-жёлтый цвет. Но этот пилинг очень прост в применении и не требует нейтрализации. 

15.01.2018 Категория: Вопросы

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у Вас можно заказать мини сайз Дермонила? 15мл. 

Добрый день! Мини-сайза крема  Dermonyl нет в наличии. Данный крем имеется в пробнике, который Вы можете получить бесплатно при заказе любого товара на нашем сайте.  

Показано с 1 по 30 из 421 (всего 15 страниц)