ОБУЧЕНИЕ

ОСЕНЬ 2019 г.

ЦИКЛ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ/ГЛАВНОГО ВРАЧА В ГОСУДАРСТВЕННОМ УНИВЕРСИТЕТЕ УПРАВЛЕНИЯ

Образовательная программа маркетинга и менеджмента для предприятий индустрии красоты аккредитована в Институте Маркетинга Государственного Университета Управления, г.Москва.

Обучение проходит в Государственном Университете Управления по адресу: Москва, Рязанский проспект, 99, рядом с м. Выхино. Организованная парковка на закрытой территории университета. Форма обучения: семинары, круглые столы, индивидуальные консультации. Занятия с 10:00 до 19:00. Перерывы на обед и кофе-брейки для живого общения. При успешном окончании сессии выдается документ государственного образца.

5-7 ОКТЯБРЯ 2019 г.

ПЕРВАЯ СЕССИЯ. Эмоциональный интеллект, стратегический маркетинг, продажи через интернет, психология сервиса и стандарты качества.

Российский актер театра и кино, выпускник школы-студии МХАТ, преподаватель актерского мастерства

ОЛЕГ САВЦОВ

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

Коммуникативные навыки и актерское мастерство.



Владеть собой во время общения с любой аудиторией



Умение рассказывать историю, транслировать образы, импровизировать



Невербальная свобода, владение телом



Считывание сигналов

Преподаватель направления digital маркетинга и стратегии в ведущих образовательных проектах страны - ВШЭ, RMA, Нетология, Синергия.

Специалист автоматизации бизнес процессов, построения стратегии продвижения бренда в интернете.

КСЕНИЯ ХИЗОВА

ТАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

Как зарабатывать в Интернете на собственных проектах?



Кто ваш покупатель? Находим свою целевую аудиторию и определяем уровень потребности в продукте



Сильные и слабые стороны конкурентов: используем их методы продвижения



Где найти покупателя: составляем воронку продаж в интернете и подбираем инструменты и каналы



Где взять трафик: подбираем оптимальные каналы



Основные точки анализа проекта и его роста, как настроить

Международный SPA&Wellness эксперт. Ген.директор консалтинговой компании «Спа приори», учредитель и президент НП «Международный Совет по развитию SPA&Wellness» (SWIC). Член ISPA c 2000 г.

ЕЛЕНА БОГАЧЕВА

ПСИХОЛОГИЯ СЕРВИСА. СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА Клиентоориентированный сервис.



Психологическая поддержка клиентов. Мотивы и потребнос-ти. Практическая кастомизация. Сервисные «фишки»



Создание системы контроля качества обслуживания. Стандартизация сервисных бизнес-процессов.



Личностный рост специалиста – взгляд руководителя. Личная эффективность руководителя как фактор успешности бизнеса

Доцент кафедры бренд-менеджмента и маркетинга услуг ГУУ, управляющий партнер KN TECH. Эксперт в области эмоционального брендинга и потребительского поведения.

ЕЛЕНА НЕБЕСНАЯ

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

Основы эмоционального брендинга.



Современный потребитель: инструкция к применению.



Кто ваш главный клиент и почему. Новые подходы к повышению лояльности.



10 заповедей эмоционального маркетинга: от клиентов к людям.



Формирование конкурентных предложений: имеет ли цена услуги решающее значение для клиента

Стоимость обучения (1 сессия) : 26 000 руб.

9-11 НОЯБРЯ 2019 г.

ВТОРАЯ СЕССИЯ. Финансовый анализ и планирование, тренд PROAGE: как внедрить и продать услугу, клиентоведение, цифровизация частной и бюджетной медицины

Стоимость обучения (2 сессия): 26 000 руб.

7-9 ДЕКАБРЯ 2019 г.

ТРЕТЬЯ СЕССИЯ. Стратегический маркетинг. Дизайн ценности продукта. Масштабирование бизнеса. Франчайзинг. Управление персоналом.

Стоимость обучения (3 сессия) : 26 000 руб.

Пакет из трёх сессий: 59000 руб.

Запись по телефону: 8-800-555-345-1