по Москве и Санкт-Петербургу доставляем на следующий день
8 (800) 555-345-1 Ежедневно с 09:00 до 20:00

Правила возврата и обмена

На основании закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 25, пункт 1, из перечня товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утвержденного Правительством Российской Федерации: Пункт 3. Парфюмерно-косметические товары. Таким образом любая косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.

В случае, если Вы получили товар с повреждённой упаковкой, просроченный товар, или не тот товар, который заказывали, то Вам следует в срочном порядке обратиться, написав в чат онлайн на сайте, или оставить сообщение на сайте в разделе контакты, или позвонить на телефонный номер 8 (800) 555-345-1 (для Вас звонок бесплатный) и описать ситуацию. 

Все претензии рассматриваются и решаются.